Salgs og leveringsbetingelser

Generelle betingelser

Alle udstedte/købte billetter, bliver sendt som e-post til den angivne mail adresse. Så husk at indtaste den korrekte mail adresse ved køb af billetter.

Kontroller venligst billetten for arrangement, dato og tidspunkt. Billetten erstattes ikke ved bortkomst.

Alle billetter udstedes med et unikt serienummer, som registreres ved indgangen og accepteres kun én gang. Billetten kan altså ikke kopieres eller på anden måde forsøges anvendt flere gange.

Hver billet er derfor kun gyldig for én entre for én person.

Undgå så vidt muligt at krølle eller gøre billetterne våde.

OH Tickets IVS påtager sig ikke ansvaret for gyldigheden af billetter, der måtte være købt udenom vores webside eller andre annoncerede udsalgssteder.

Vi fralægger os ethvert ansvar for problemer, som skyldes kopiering eller videresalg af billetter. Det er dit ansvar at opbevare billetten forsvarligt.

Der tages forbehold for trykfejl og mangler på websiden!

Vi henviser i øvrigt til loven om forbrugsaftaler.

Privatlivspolitk

Data ansvarlig, er den juridiske enhed som er ansvarlig for din personoplysninger:

OH Tickets IVS, CVR:37074756

Personligdata

Personligdata  gemmes i 5 år+ indeværende år, i forhold til bogføringslovgivningen.

Vi indsamler følgende data fra dig: 

Navn

Adresse

Telefon nummer

Mail adresse

By/post nr. 

OH Tickets bruger ikke din data, ud over at give dig informationer vedr. det arrangement du har købt billetter til og det er kun i tilfælde af evt. ændringer vedr. arrangementet. 

Videregivelse af data 

Vi videregiver kun personlig data af billetkøber, til en samarbejdspartner (Arrangør/spillested), som er arrangør på det event du køber billetter til. VI sælger/videregiver ikke dine informationer til eksterne. Dine informationer vil kun blive brugt til evt. ædringer til det arrangement, du har købt billetter til og evt. vil du modtage nyhedsbreve fra arrangør, hvis du har givet accept til dette. 

Du har altid indsigt og mulighed for at lave en indsigelse, mod en registrering, i henhold til GDPR lovgivningen.

Personhenførbare oplysninger opbevares og transmitteres krypteret og såvel transmission som opbevaring foregår i et lukket netværk.

Alle oplysninger vedr. betalinger opbevares krypteret hos kort udbyder Epay.dk

Hvis du har nogen klager over vores behandling af dine personlige oplysninger, kan du kontakte det danske datatilsyn.

 

Fortrydelsesret

I henhold til "Lov om visse forbrugsaftaler §17 stk. 2 jf. §9 stk. 2 nr. 2a" er køb af billetter ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Billetten refunderes kun af arrangøren og kun i tilfælde af aflysning af hele arrangementet – programændringer kan forekomme og dette resulterer som udgangspunkt ikke i billet refundering.

Evt. ekspeditionsgebyr refunderes ikke ved ændring. Det refunderes ved aflysning af hele arrangementet.

Ved særlige arrangementer kan der være skiltet med aldersgrænse, her kan arrangøren spørge efter gyldigt billedlegitimation. Kan dette ikke fremvises kan arrangøren nægte dig indgang uden mulighed for refundering af billettens pris.


Levering

Billetterne kan sendes til dig mod et gebyr på 35 kr. Vi afsender billetterne indenfor 10 hverdage, så bestil derfor i god tid, hvis ikke du selv udskriver billetterne. Vi leverer i hele Danmark, Grønland og Færøerne undtaget.

Billetterne sendes med brevpost , ved bortkomst annulleres billetten og billettens serienummer ugyldiggøres. Og vi fremsender selvfølgelig en ny og gyldig billet til adressen.


Aflysning

Ved aflysning af event, og kun ved aflysning (ikke ændring af dato, tid, sted etc.) vil billetpris refunderes.

Billet gebyr refunderes aldrig. 


Priser og betaling

Alle online betalinger foregår over en krypteret linje hos en software leverandør der er PCI godkendt. Dine kortoplysninger sendes direkte til Nets. OH Tickets IVS gemmer ikke dine kreditkort oplysninger.

Vi accepterer følgende betalingskort:

Dankort
Visa
Visa Electron
Visa/Dankort
MasterCard 

MobilePay


Administrationsgebyr

Der tilføjes et administrations gebyr pr. ordre. Gebyret er mindst 2,50 kr pr. ordre.


Gebyr

Der vil altid pålægges et billetgebyr mellem 0 – 35 kr. pr. billet


Forbehold

OH Tickets IVS og YourTicket tager forbehold for fejl i oplysninger om priser og for udsolgte arrangementer.

Vi forbeholder os ret til at ændre på pladstildelingen indenfor samme billetkategori.

Ved eventuelt tab for billetkøberen, er OH Tickets IVS og YourTicket er alene ansvarlig for direkte tab, såfremt det er i overensstemmelse med de øvrige handelsbetingelser. Vi dækker derfor udelukkende billettens pris i sådanne tilfælde.

Copyright © 2011 - 2018 YourTicket.dk. All rights reserved.